Оферта | Ole! twice — стильная и элегантная одежда для детей и подростков

Публичная оферта

Основные понятия

Продавец – ИП Широкова Юлия Викторовна (ОГРНИП 318645100053562, ИНН 645211646203, юридический адрес: 410028, Саратовская область, г.Саратов, ул.Советская, д.9/30, кв.73), осуществляющая свою деятельность под товарным знаком «Oletwice» и реализующая Товар, описание которого представлено на Сайте Продавца.

Сайт – совокупность электронных документов, доступных для просмотра Посетителем Сайта / Пользователем / Покупателем в сети Интернет в домене https://oletwice.ru/

Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на Сайт без цели размещения Заказа.

Пользователь — физическое лицо, Посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы на Сайте.

Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ на Сайте https://oletwice.ru

Товар — Одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу/посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

Курьерская служба — третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее доставку Товара Покупателю, либо уполномоченное от имени и за счет Продавца заключать Договор и производить его исполнение.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, а также регулируются Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими электронную торговлю на территории Российской Федерации.

1. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю / Покупателю приобретать Товары, представленные на Сайте, в порядке дистанционной розничной торговли.

1. Оформление Заказа

3.1. Оформление Заказа осуществляется Пользователем самостоятельно на Сайте путём выбора Товара в разделе «Каталог».

3.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, форму, размер и упаковку. Для уточнения информации Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону 8 800 101 74 56.

3.3. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Как оформить заказ» по адресу https://oletwice.ru/help/

3.4. Данные, указываемые Покупателем при оформлении Заказа, включают имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки.

3.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных сведений.

3.6. После оформления Заказа Покупателю автоматически направляется подтверждение Заказа с указанием его номера, стоимости Товара и доставки. Сроки доставки зависят от региона и указаны на Сайте.

3.7. В случае отсутствия Товара на складе Продавец вправе аннулировать Заказ либо исключить отдельные позиции, уведомив Покупателя.

3.8. После принятия Заказа Покупателя и поступления от него предварительной оплаты в размере 100% стоимости Заказа Продавец изготавливает Товар (при отсутствии Товара на складе) в срок не более 7 рабочих дней, для разделов Лицей 280, Лицей ИТ, СТАРТ 99, Ломоносовская школа, Лицей № 11, Министерство знания — до 30 рабочих дней. В случае невозможности изготовления Товара по причинам, не зависящим от Продавца, срок изготовления увеличивается до 30 рабочих дней.

3.9. Ожидаемая дата передачи Заказа в Курьерскую службу сообщается Покупателю дополнительно.

3.10. Заказ считается исполненным в момент передачи Товара Покупателю.

1. Доставка заказа

4.1. Условия и способы доставки Товаров указаны в разделе Сайта «Оплата и доставка» по адресу https://oletwice.ru/help/delivery/

Доставка может осуществляться с использованием служб СДЭК, Почты России, 5Post, Яндекс Доставки, курьерских служб, пунктов выдачи заказов (ПВЗ), а также иными способами, определяемыми Продавцом.

Для Покупателей на территории Москвы и Московской области, а также Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Продавец вправе предоставлять бесплатную доставку до пунктов выдачи заказов (ПВЗ) при соблюдении условий, указанных на Сайте Продавца.

4.2. Территория доставки ограничена Российской Федерацией и странами таможенного союза.

4.3. Задержки в доставке возможны по независящим от Продавца обстоятельствам.

4.4. Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя.

4.5. Лицо, осуществляющее доставку, вправе запросить документ, удостоверяющий личность Получателя.

4.6. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Заказа.

4.7. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент вручения Товара Получателю.

4.8. При получении Заказа Покупатель обязан проверить упаковку, ассортимент и комплектность Товара.

4.9. При возврате Товара Покупатель обязан приложить заявление на возврат денежных средств с указанием причины возврата.

4.10. Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено 15 минутами.

4.11. Товар соответствует требованиям ГОСТ и ТУ.

4.12. Доставка является отдельной услугой и не является неотъемлемой частью Товара.

1. Оплата Товара

5.1. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации.

5.2. Цена Товара на Сайте не включает стоимость доставки.

5.3. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке.

5.4. Продавец вправе предоставлять акции и скидки.

5.5. Окончательная цена определяется с учетом скидок и промокодов.

5.6. При доставке Товара стоимость доставки оплачивается Покупателем согласно тарифам, указанным на Сайте.

Продавец вправе предоставлять бесплатную доставку до пунктов выдачи заказов (ПВЗ) исключительно для Покупателей на территории Москвы и Московской области, а также Санкт-Петербурга и Ленинградской области, либо в рамках отдельных акций и специальных предложений, информация о которых размещается на Сайте Продавца.

5.7. Оплата Заказа возможна банковской картой и электронными способами оплаты.

1. Обмен Товара, Возврат Товара и денежных средств

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 30 календарных дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, бирок, этикеток и потребительских свойств Товара.

6.2. Возврат Товара может быть осуществлён через СДЭК, Почту России, 5Post, Яндекс Доставку, магазин Ole!Twice в ЦДМ (для отдельных категорий Покупателей), а также иными способами, согласованными с Продавцом.

6.3. Возврат Товара указанными Продавцом способами может осуществляться за счёт Продавца. При возврате иными способами расходы несёт Покупатель.

6.4. Для оформления возврата Покупателю необходимо предварительно связаться с Продавцом по телефону 8 800 101 74 56 либо через MAX / Telegram: +7 987 802 8758.

6.5. При возврате через СДЭК Покупатель сообщает трек-номер отправления, по которому был получен заказ, и оформляет «клиентский возврат на ИП Широкова Ю.В.».

6.6. При возврате через Почту России может использоваться бланк «Лёгкий возврат», вложенный в заказ.

6.7. Возврат через 5Post и Яндекс Доставку осуществляется по предварительному согласованию с Продавцом.

6.8. Денежные средства возвращаются в течение 10 дней после получения и проверки возврата.

1. Конфиденциальность и защита информации

7.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Предоставляя персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку в целях исполнения Заказа, организации доставки и клиентской поддержки.

7.3. Продавец вправе использовать cookies для улучшения работы Сайта.

7.4. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

1. Срок действия Публичной оферты

8.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её акцепта Пользователем.

1. Дополнительные условия

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Все споры Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

9.3. Недействительность одного из положений Соглашения не влечет недействительности остальных положений.

Адрес и реквизиты Продавца:

ИП Широкова Юлия Викторовна
ОГРНИП 318645100053562
ИНН 645211646203

Юридический адрес:
410028, Саратовская область, г. Саратов, ул. Советская, д. 9/30, кв. 73

Телефон: 8 800 101 74 56
MAX / Telegram: +7 987 802 8758

Дата последнего обновления: 7 мая 2026 года.